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2012年凯时app《人力资源管理一》串讲笔记(十五)

2012年凯时app《人力资源管理一》串讲笔记(十五)

 

  第二节 员工福利计划与管理V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)员工福利计划的设计需要考虑的因素(选择题)V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1、外部因素:国家法律法规和相关政策、社会的物价水平、劳动力市场的状况、竞争对手的福利情况等。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2、内部因素:企业的发展阶段、企业的经济实力、员工的需求、绩效和工作年限等员工个人因素。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)员工福利管理*V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1、基本目标:通过控制和调节员工福利的发展过程,保证员工福利能够按部就班的发展,实现各个阶段的目标。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2、原则:合理必要、量力而行、统筹规划、公平的群众性(福利应以全体员工为对象,体现公平精神)V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  3、员工福利计划的实施流程★V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (1)员工福利计划的宣传及沟通V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (2)审查和帮助员工获得福利待遇V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (3)节约开支、降低福利成本V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  第三节 弹性福利计划V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)含义V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  起源于20世纪70年代的美国,90年代以来,在全球范围内兴起。强调员工福利的个性化和选择的灵活性。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)类型:附加型、核心加选择型、弹性支用账户、福利“套餐”(选择题)V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三)优缺点V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1、优点:富有灵活性和自由选择性,员工比较喜欢。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2、缺点:管理复杂、员工不了解、存在“逆向选择”、很难形成规模效益。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  第十一章 企业文化与人力资源管理V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  复习建议V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  本章在历年真题中所占分值达5%—10%左右,需要注意的题型有,单选、多选、简答。同学们需要加强对重要知识点的把握。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  第一节 企业文化概述V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)我国学者对企业文化的看法(选择题)V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1、“精神现象”说:企业以价值观念为核心的思维方式和行为方式。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2、“企业精神”说:以企业为主体的、广义的深层的文化,是维系企业生存和发展的精神支柱。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  3、“总和”说:物质和精神文化的总和,是硬件和软件的结合。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  4、“三层次”说:外层物质文化—机器设备、生产经营的产品;中层制度文化—领导制度、V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  人际关系;内层精神文化—员工的价值观念、行为规范。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  5、“企业特色的共同价值观”说V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  6、“员工的集体意识”说V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  「例题」(多选题)“三层次”说认为企业文化包括( )V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.物质层 B.管理层V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  C.制度层 D.员工层V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  E.精神层V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  「答案」ACEV1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  「解析」“三层次”说认为外层物质文化—机器设备、生产经营的产品;中层制度文化—领导制度、人际关系;内层精神文化—员工的价值观念、行为规范。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二) 企业文化的特征V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  集合性V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  时代性V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  人本性—企业文化具有人本特征,是一种在企业中调整人际关系和人本身的人伦文化。V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  独特性V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  稳定性V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  可塑性V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  实践性V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  表达方式的高度概括性V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三) 企业文化的形式V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

企业哲学   企业在一定社会历史条件下,在生产、经营、管理的活动中所表现出来的 V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app
世界观和方法论等。  
企业价值观   企业文化的核心  
企业精神   表达方式:比喻式、故事式、品名式、人品式、厂名式  
企业道德   反映的是企业环境对人民道德行为提出的客观要求  
企业目标   以一定质量指标和数量指标形式表现出来的  
企业制度   企业民主制度  
企业形象   各类公众对该企业总综合认识后形成的最终印象。  
企业环境   可分为工作环境和生活环境两大块  
企业文化活动   如文化娱乐活动、福利性活动等  
企业公共关系   协调与公众的关系,树立良好形象和声誉  
企业人际关系   工作活动中形成的人与人的交往关系  
企业的文化载体   包括: V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app
企业文化机构、手段载体(电视台、广播站、俱乐部、各种协会、报刊等) V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app
企业文化实体(企业产品、生产资料、企业实物、企业名称、企业象征物等)  
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  (四)企业文化的功能★V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1、对周围环境的影响:政治、经济V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2、对企业管理的作用:V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (1)区分功能V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (2)导向功能V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (3)约束功能V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (4)凝聚功能V1y湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

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