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公共关系凯时app复习(10)

公共关系凯时app复习(10)

 

  二、与公共关系职能相关的活动范畴(名词解释)rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)交际rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  交际指人与人之间面对面的直接交往,借助于个人媒介所进行的相互沟通,也即“人际沟通”,它是公共关系的传播方式之一。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)宣传与新闻rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  宣传是一种单向的心里诱导、行为影响和舆论控制方式。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  新闻兼具报导和宣传两重功能rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  现代公共关系绝不是单向的信息传输行为,而是双向的交流与沟通,所以不能只运用宣传和新闻手段。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三)广告(名词解释:练习)rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  广告是一种“付费传播” ,即广告是花钱购买传播媒体的使用权,如报纸的版面、电视广播的播出时间等,利用它对公众进行自我宣传,主观性较强。在特定的情况下,公共关系也运用广告方式向公众提供信息,提高组织的知名度,但这仅是公关宣传的一种手段。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (四)营销推广rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  营销推广是在以等价交换为特征的市场推销和交易活动中,工商业组织以各种手段向顾客宣传产品,以激发他们的购买欲望&行为,扩大产品销售量的一种经营活动。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  公共关系是一种满足公众需求的交流活动,但首先满足的视互相了解、理解、信任的需求,交流的是信息、知识、情感等。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  因此公共关系本身不等同于营销。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  从另一层意义上说,营销注重的是近期的经济效益,而公共关系注重的是社会效益,侧重考虑长远的发展。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  虽然营销与公关在上述诸方面存在着差异,但两者也是有联系的。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  公共关系作为一种促销策略已被企业广泛运用,借助公共关系去沟通企业与消费公众的感情。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  从另一方面看,良好组织形象与良好公众关系的建立、维持,也需要组织尤其是工商企业提供优质的产品和服务作为支持。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (五)公共事务rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  公共事务主要是指一个组织与政府部门、公共政策、公众利益、社区事务用相关的活动。rcL湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app
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