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  第六章  公众心理分析uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  第一节  知觉与公众行为uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  一、知觉的概念uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  知觉是大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  知觉是在感觉的基础上产生的。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  在心理活动中,知觉与思维紧密地相互联系着。知觉是思维的“窗口”,为思维提供感觉信息,而思维又对感觉信息进行加工处理,把知觉组织起来,使其获得一定的意义。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  造成人们对客观事实的知觉经常会出现程度不同的变形或歪曲现象的主要原因:uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  一是知觉的选择性    二是知觉的偏见uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  二、知觉的选择性(名词解释)uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  所谓知觉的选择性就是在知觉的过程中,为了清晰地反映对象,人们总是从事物中自觉地(主动地)或不自觉地(被动地)选择知觉对象的心理过程。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  这种知觉的选择性,既有客观的原因也有主观的原因。这种选择性受客观因素和主观因素所制约。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)客观因素uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  下述知觉对象的特点影响着知觉的被动选择性。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1.知觉对象本身的特征uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  在周围环境中,那些刺激作用强烈而突出的事物,一开始特别容易引起人们的无意注意,成为知觉对象。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2.对象和背景的差别uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  对象和背景的差别,在一定程度上决定于客观事物本身的特征,并在它们的对比作用中加强这种差别。因此,对象与背景之间有着明显的相对关系。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  3.对象的组合uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  知觉所反映的事物整体,不一定只是一个对象。有时,在一定条件下凯时app也能把若干事物组合成一个整体,作为知觉对象。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)主观因素uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  在知觉过程中个人某些主观因素的作用,在不同方面和不同程度上影响着知觉的选择性,表现为主体主动地感知对象。这属于知觉的主动选择性。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  影响知觉选择性的主观因素有如下几个方面uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1.需要和动机(名词解释)uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  需要是人对客观现实的需求(包括自然需求和社会需求)的主观反映。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  而动机是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向,二者密切相关。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2.兴趣uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  兴趣是动机的进一步发展,一般指热切地追求知识或从事某种活动的外现性意向。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  3.性格(名词解释)uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  性格是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  性格在意志、自尊心、情绪、对人态度、权力需求、竞争心理等方面的特征影响着知觉的选择性。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  4.气质uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  气质主要是受神经过程的特性决定的行为特征,它往往与性格交织在一起。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  气质可分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种典型类型,它们对知觉选择性的影响,主要体现在一定时间内知觉的速度和数量上。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  5.经验知识uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  这是指个体过去通过认知积累的、与当前知觉有关的经验知识。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  在公关传播中的选择性关系到公共传播的效果。作为公关人员,uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  一方面应注意发挥公众主观因素的积极作用;另一方面应充分利用相关的客观因素,创造有利条件,以促进公众选择性知觉的产生。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  三、知觉的偏见(名词解释)uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  知觉的偏见是人们在感知事物的时候,由于特殊的主观动机或外界刺激,对事物产生一种片面或歪曲印象的心理过程。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  常见的原因有以下几个方面:uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)首因效应   即第一印象的强烈影响。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)近因效应   即最近或最后印象的强烈影响。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三)晕伦效应   即一种片面的知觉uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (四)定型作用   即固定的僵化印象对人的知觉的影响,也称“刻板印象”。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

   以上几种常见的知觉现象是“心理定势”的具体表现。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  心理定势是人的认知和思维的惯性、倾向性,即按照一种固定了的倾向去认识事物、判断事物、思考问题,表现出心理活动的趋向性和专注性。(名词解释)练习uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  它既有积极的定向作用、推动作用、稳定作用,也有消极的妨碍作用、惰性作用、误导作用。uPW湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app
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