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公共关系凯时app复习(62)

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  三、我国政府公共关系的意义(论述:练习)1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)有利于社会主义市场经济体制的建立1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1.政府职能转变需要政府公共关系1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2.政企分开需要政府公共关系1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)有利于加强社会主义民主政治建设1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1.政社分开需要政府公共关系1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2.民主政治需要政府公共关系1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三)有利于维护转型期社会秩序的稳定1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1.社会转型期需要政府公共关系1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2.提高政府能力需要公共关系1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (四)有利于提高政府的国际形象1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  第二节   政府公共关系的职能、任务和原则1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  一、政府公共关系的职能1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  政府公共关系的职能即政府公共关系在政府活动中担当的基本职责和具有的功能作用,他规定着政府公共关系活动的目标和方向,主要涉及政府公关管理什么、怎样管理、发挥什么作用的问题。1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  政府公共关系的职能很多,归结起来主要有六大职能,1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)决策咨询职能1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  政府公关人员向决策层或管理部门提供的咨询主要有政府形象咨询、公众心理咨询、领导决策咨询等几方面的内容。1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)信息交流职能1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  政府公共关系的信息交流职能主要表现在政策形象、管理水平和效果的信息交流、领导者形象信息交流等。1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三)舆论引导职能1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  了解舆论,可以为政府决策提供依据,引导舆论,可以为执行决策减少阻力,增加助力1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (四)协调沟通职能1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (五)形象塑造职能1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (六)公众服务职能1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  二、我国政府公共关系的任务(论述)1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  我国政府公共关系工作的总任务是:1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  通过开展政府公共关系,完善传播机制,健全沟通渠道,加强政府与公众之间的双向沟通和交流,倾听公众的意见和呼声,提高政府的政策制定和执行能力,提高行政管理透明度,密切与社会公众的关系,吸引公众参政议政,在公众心目中树立“创新、务实、廉洁、高效”的形象。1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  政府公共关系的总任务决定了政府公共关系的具体工作任务。在目前主要包括以下几个方面:(基本任务:论述)1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)发挥政府公共关系的双向传播沟通职能,大力推进企业改革1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  政府公关应把企业作为公关对象重点和公关活动重心:发挥政府公关协调职能,与企业建立合作伙伴关系;发挥其信息交流职能,对企业进行信息输导和决策服务;发挥其双向沟通职能,建立有效的政企沟通渠道;把握政府公关的战略活动重心,为企业创设宽松的经营环境。1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)发挥政府公共关系的疏导协调职能,缓解、化解社会矛盾,维护社会安定1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三)发挥政府公共关系的信息交流和形象评估及塑造职能,树立良好的政府形象1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (四)发挥政府公共关系的舆论引导职能和传播优势,在全社会形成共同理想和精神支柱1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (五)发挥政府国际公关职能,塑造开放中国的良好国际形象1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  三、政府公共关系原则1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  政府公共关系原则是指政府公共关系活动中必须始终遵循的指导思想和基本准则,它是由政府公共关系的性质和职能决定的。1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  政府公共关系原则主要有:公众利益至上原则、真实公开原则、科学指导原则、整体统一原则1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)公众利益至上原则1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)真实公开原则1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三)科学指导原则1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (四)整体统一原则1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  坚持政府公关活动中的整体统一原则是指政府公关部门在进行公共关系活动时,要从政府的整体系统、整体利益和整体效应出发,使公共关系所涉及的各方面组织的人员彼此协调、默契和相互配合,从而使政府在公众心目中形成具有整体性和统一性的良好形象。1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  整体统一原则的内容主要包括:1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (1)政府所涉及的一切与社会公众的关系,都是政府公共关系整体的有机组成部分,所以在处理与具体公众的关系时,不能就事论事,而要从整个社会公众的整体关系和整体利益出发,把局部挂西和利益放到全局关系和利益的范围内加以考虑;1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (2)政府公共关系并不仅仅是政府公关职能部门的事情,它需要政府内部各职能部门、政府的上下级部门、中央和地方部门之间的密切配合,靠政府全体成员的共同、自觉的努力,统一行动,相互协作,有效发挥政府的整体系统效应,共同树立政府的整体形象。1Fh湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app
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