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2012年凯时app质量管理学复习资料选择题十

2012年凯时app质量管理学复习资料选择题十

 

  15、GB/T 19000—1——ISO 9000—1标准中规定质量体系的内容有( ABCD )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.质量管理的指南 B.合同情况,第一方和第二方之间0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  C.第二方认定或注册 D.第三方认定或注册 E.第一方认定或注册0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  16、有关“废品损失”正确叙述的是( ABCE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用 B.制造有缺陷的产品所造成的损失0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  C.由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用 D.保证产品质量而支出的一切费用0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  E.制造的产品在经济上已不值得修复利用而发生的损失0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  17、研究质量成本的意义有( ABCDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.有利于控制和降低成本 B.有利于贯彻质量责任制0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  C.有利于满足顾客关于质量成本方面的需要 D.有利于监测和评价质量体系0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  E.促进企业领导重视产品质量0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  18、直接质量成本由( ABCD )构成。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.内部故障成本 B.外部故障成本 C.鉴定成本 D.预防成本 E.无形成本0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  19、内部故障成本一般包括( ABCDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.废品损失 B.返工费 C.复检和筛选费 D.停工损失 E.不合格晶处理费0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  20、外部质量成本一般包括( ABCDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.保修费 B.索赔费 C.诉讼费 D.退货费 E.降价费0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  21、鉴定成本一般包括( ABCDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.进货检验费 B.工序和成品检验费0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  C.在库物资检验费 D.质量评审费 E.对测试设备评价费0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  22、预防成本一般包括( ABCDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.质量计划编制费 B.工序控制费 C.质量评审费 D.质量信息费 E.质量管理培训教育及实施费0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  23、间接质量成本一般包括( ABCD )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.无形质量成本 B.供应商质量成本 C.设备质量成本 D.使用质量成本 E.信誉质量成本0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  24、计算质量成本的方法有( ACE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.质量成本法 B.生产成本法 C.过程成本法 D.财务成本法 E.质量损失法0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  25、质量损失费可以是( ABCD )费用。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.有形损失 B.无形损失 C.内部损失 D.外部损失 E.信誉损失0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  26、下述费用中属预防成本的有( BDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.质量评审费 B.产品评审费 C.工序检验费 D.工序控制费 E.质量信息费0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  27、下述费用中不属鉴定成本的有( ABDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.诉讼费 B.降价费 C.质量评审费 D.返工费 E.质量管理实施费0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  28、质量职责所包括的各项活动有( ABCDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.设计 B.采购 C.生产制造 D.检验 E.使用0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  29、任何一个产品的研制、开发必然受到( ABC )因素的制约。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.技术条件 B.社会需求 C.环境条件 D.国际形势 E.国家政策0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  30、社会需求方面的调研有( ABCD )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.顾客对产品期望的功能 B.顾客的消费心理和动机0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  C.消费习惯 D.消费水平 E.环境对顾客的影响0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  31、环境条件的调研有( ABDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.经济环境 D.自然环境 C.自然文化环境 D.社会文化环境 E.政治环境0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  32、市场调查的内容有( ABCDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.市场环境调查 B.产品调查 C.价格调查 D.市场需求量调查 E.促销方式调查0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  33、市场调查的方法有( ABCD )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.访问法 B.观察法 C.实验调查法 D.试用和试销法 E.问卷调查法0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  34、用户包括( ABCD )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.后序加工者 B.销售网点 C.产品使用单位及个人 D.现场维修人员 E.推销员0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  35、质量信息的分析和评价包括( ABCDE )。0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  A.质量分析 B.用途分析 C.竞争分析 D.消费者或顾客分析 E.产品市场寿命周期分析0KV湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

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