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凯时app谈判与推销技巧考试大纲跨文化谈判

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  一、学习目的与要求8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  通过学习本章,领会和认识文化差异对谈判者思维和决策行为的影响,掌握跨文化谈判中获得谈判成功的要点。同时,了解一些典型的国家和地区谈判者的谈判特点和风格。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  二、课程内容8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  第一节 文化差异与谈判8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)文化与谈判8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  文化的概念。借助于“身份证明”和“抵御中心”两个概念阐述文化对谈判的影响。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)跨文化谈判与同文化谈判8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  跨文化谈判与同文化谈判的区别。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (三)文化对谈判的影响8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  文化对谈判的双重影响。文化对谈判影响的具体表现。文化与谈判行为的复杂联系。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  第二节 不同文化间谈判特点比较8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)不同文化的谈判特点8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  若干典型文化中的谈判特点与谈判风格比较。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)如何对待谈判中的文化差异8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  跨文化谈判中对待文化差异的原则与技巧。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  三、考核知识点8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1.文化差异对谈判的影响。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2.不同文化的谈判特点比较与跨文化谈判的策略。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  四、考核要求8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (一)文化差异对谈判的影响8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1.识记:(1)文化的概念;(2)什么是跨文化谈判;(3)文化的约束作用与离间作用。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2.领会:(1)跨文化谈判与同文化谈判的共性特征与区别;(2)文化对谈判影响的双重性;(3)文化如何影响谈判;(4)文化与谈判行为联系的复杂性。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  (二)不同文化的谈判特点比较与跨文化谈判的策略8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  1.领会:(1)不同文化的谈判特点比较;(2)跨文化谈判中对待文化差异的原则与技巧。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

  2.运用:对跨文化谈判原则与技巧的有效运用。8sK湖南凯时app网_湖南凯时app本科_湖南凯时app报名_凯时app

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